広告運用代理店の選び方｜成果・制作体制・レポートを比較するチェックリスト

比較を始める前に、代理店に任せたい課題を一つにする

「売上を増やしたい」だけでは、検索広告の改善、動画による新規顧客の開拓、LPの修正など、会社ごとに異なる提案が集まります。まずは現状の問題を、獲得数、採算、制作量、計測、社内工数に分けて書き出します。そのうえで、今回の委託で先に解決したい課題を決めましょう。

たとえば「広告の配信は続けられているが、新しい動画を用意できない」なら、入札調整の説明より、撮影から制作、検証までの体制を確認します。「問い合わせは多いが商談にならない」なら、フォームや営業への引き継ぎ、成果データの照合が比較の中心です。課題に合う担当者が実際に参加するかを見ます。

依頼概要には、商材、対象顧客、主要媒体、月間予算の範囲、成果の定義、現状の制作体制、社内の承認者を記載します。未確認の数字は推測で埋めず、取得できる資料と不足している情報を分けて伝えます。機密情報や顧客の個人データは、初回相談で必要以上に渡さない運用にしましょう。

社内で目標が割れている場合は、提案依頼より前に整理します。経営は利益、担当部門は問い合わせ数、営業は商談の質を重視することがあります。優先する最終成果と補助指標を定め、代理店が評価される基準を共有しましょう。これが曖昧だと、運用は成功しているという報告と、現場の手応えが一致しない状態が続きます。

実績は、数値の前提と担当範囲まで聞く

実績を比較する際は、低いCPAや大きな売上だけを抜き出さないことが大切です。購入と資料請求、新規顧客と既存顧客、単月の最高値と継続期間の平均では、同じ数値でも意味が違います。広告費や制作費を含むか、返品や無効な問い合わせを除いているかも確認します。

事例を見せてもらうときは「期間と対象」「改善前の条件」「会社が担当した仕事」「広告主が行った変更」「継続時の課題」の順に質問します。商品改定や大型セールが重なっていれば、広告運用だけの効果として評価することはできません。成果を保証できない点を含め、説明が具体的な会社ほど提案の前提を共有しやすくなります。

顧客の許諾上、社名や画面を開示できない場合はあります。その場合も、公開可能な範囲の工程、検証設計、レポートの見本で能力を確かめられます。秘密保持を無視して他社の情報を見せることを、実力の証拠と取り違えないようにしてください。

実物から確かめるのは「担当した仕事」

Sunday ParkのCONC公開事例では、広告運用、記事LP、広告動画用モデル撮影、動画制作の担当が明記されています。下の素材は撮影品質や必要な素材の種類を話す材料です。広告運用の成果数値、候補会社の採点、他媒体で使える権利の証明には転用しません。

運用・制作・計測の境界を、作業単位で比較する

特に「クリエイティブ制作込み」は解釈が分かれます。サイズ違いも一本として数えるのか、冒頭の差し替えだけか、新しい訴求の企画から含むのかを確認します。撮影にモデルや商品発送が必要なら、手配者と権利条件も見積もりへ入れてください。

提案から実装までの境界が曖昧だと、改善案は出てもページが直らない状態になります。広告主の開発担当や制作会社も含めて、誰が依頼し、誰が着手し、誰が公開を承認するかを決めておきます。

委託する仕事自体が決まっていない場合は、内製・代理店・ハイブリッドの比較から自社に残す判断と外部へ任せる工程を整理します。

窓口の印象だけで決めず、実働する人に質問する

商談に参加する人と、契約後の運用担当者が同じとは限りません。担当者の役割、制作メンバーとの連携、上長のレビュー、休暇時の代行者を確認します。人数の多さだけでなく、自社の案件に誰がどの場面で関わるかを聞くことが重要です。

• 「CPAが急に悪化したら、最初に何を確認しますか」
• 「新しい動画が必要になったとき、誰が企画して承認を取りますか」
• 「広告主側の修正が遅れた場合、どう優先順位を変えますか」
• 「担当者が不在のとき、配信停止の判断は誰が行いますか」

答えが「日々改善します」で終わるなら、直近の一般的な進め方を匿名で説明してもらいます。社内に広告担当が一人しかいない会社では、専門用語を増やさず判断の理由を共有できることも重要です。反対に、自社に運用の専門家がいるなら、細かい設定や検証方法を議論できる相手が合います。

また、連絡の速さは「いつでも即返信」だけで測らない方が現実的です。通常の相談、配信停止が必要な障害、翌月の予算変更では緊急度が異なります。それぞれの受付時間、連絡手段、初動の目安、休日の対応範囲を決めます。広告主が承認できない時間帯の停止権限も整理しておくと、異常時に双方が待ち続けることを防げます。

Sunday Parkの担当体制

当社では、各媒体で年間1億円以上の広告運用経験を持つマーケターが担当します。当社が提示する担当者の経験であり、法人売上・現在の取扱高・成果保証ではありません。第三者による独立検証はしていないため、依頼する媒体での役割や期間と、実際の担当範囲を相談時に照合してください。

レポートは、読んだ後の判断で評価する

レポートのページ数や見た目より、何を決められるかを確認します。費用、成果件数、CPAに加え、目標との差、変化した要因、未確定な点、次の施策、担当者と期限がつながっているかを見ます。配信結果の要約と、改善案の確からしさは別々に評価しましょう。

たとえば「CTRが下がったため動画を追加する」という提案なら、配信面や対象の構成変化、表示単価、同一素材の継続期間も調べたのかを聞きます。一つの指標から原因を決めつけず、他の仮説と比較していることが大切です。媒体の成果と自社の受注がずれたときの扱いも、契約前に合わせます。

Google広告については、Googleのサードパーティポリシーが費用やサービスの透明性を定めています。媒体への支払額と管理費を分けて確認できるかは、見積もりだけでなく毎月の報告でも確かめたい点です。これはGoogle広告に関する規定であり、他媒体の規約と混同せずに扱います。

次の行動まで書いた報告の見本

説明用の架空データ：前月は媒体費30万円、フォーム送信40件、有効商談8件。当月は30万円、30件、10件。フォームCPAは7,500円から10,000円へ悪化しましたが、有効商談単価は37,500円から30,000円へ改善しています。

判断：フォームCPAだけで停止せず、営業判定の確定日と重複除外が同じかを確認する。運用担当が翌週火曜までに検索語句別の有効商談を集計し、営業担当が未判定5件を確定。その後に予算配分を決める。件数が少なく、変化の原因や増分効果はこの比較だけで断定しない。

レポートに改善の根拠があるかを確かめるときは、CPAを分解して改善箇所を探す手順を質問の基準にできます。

総費用は、同じ制作量・支援範囲で並べる

料金条件：運用手数料20%、媒体費100万円以下の場合は固定20万円。料率と固定額の適用関係、税区分、制作範囲は見積もり時にご確認ください。

比較する総額は、媒体費、運用管理費、初期設定費、制作費、撮影費、計測やツール費を分けます。料率が低いプランでも、最低料金や制作の追加費用があると総額は変わります。定額プランも、対象媒体数や会議、修正回数の上限を揃えなければ比較できません。

仮に媒体費100万円、運用費20万円、制作費30万円なら、外部支出は150万円です。これは計算方法を示す架空例で、相場や当社の料金ではありません。別の会社が運用費15万円でも、同等の制作が40万円なら合計は155万円となります。安いか高いかは、その五万円で仕事の範囲や供給力がどう変わるかまで見て判断します。

社内の確認工数も残ります。素材の収集、商品情報の確認、表現審査、請求処理が誰に何時間かかるかを見積もってください。総費用の整理方法は広告運用代行の費用の考え方でも詳しく扱います。

Sunday Parkの運用料金と制作条件

Sunday Parkの広告運用は、運用手数料20%、媒体費100万円以下の場合は固定20万円です。最低契約期間はなく、週5本のクリエイティブ制作を無料で含みます。具体的な適用条件と見積もり総額は、ご相談時に確認してください。

2026年10月4日の事業者提示条件です。税込・税抜の区分は未指定です。無料制作の形式・尺・撮影有無・本数の数え方・対象媒体／アカウント単位、追加制作・特殊撮影・外部権利の条件は見積もりで確認してください。週5本を一律に月20本へ置き換えず、含まれる制作を別費目で二重計上しないようにします。

契約終了時のことまで、開始前に決める

契約期間、自動更新、解約の通知期限、途中解約の費用、支払い方法を確認します。加えて、広告アカウントの管理主体、自社が閲覧できる範囲、制作データの利用権、編集可能な元データの納品有無、素材や出演者の使用期間を記録します。所有権と利用許諾は同じ意味ではありません。

引き継ぎ時には、過去のレポートだけでなく、命名ルール、計測の定義、広告の設定、素材の一覧、継続中の検証を受け取れるかを確認します。代理店が独自に利用するツールや他社に権利がある素材は、移管できるとは限りません。終了時に何が残るかを見積もりと一緒に確認しておきましょう。

個人のログイン情報を共有する方法は避け、媒体が用意する権限付与の仕組みを使います。追加した権限の一覧、付与者、終了時の削除担当を残すと、担当変更の際に見落としを減らせます。契約文言の判断に迷う点は、必要に応じて専門家へ確認してください。

評価表で候補を絞り、最初の検証範囲を決める

比較表には点数だけでなく、その点数を付けた理由と未確認事項を残します。「制作が得意」のような印象語を「台本と撮影を担当し、修正の窓口が一本化されている」のような確認可能な内容に変えます。証拠がない項目はゼロ点と断定せず、未確認として追加質問します。

この配点は推奨相場や認定基準ではなく、社内検討用の一例です。制作不足が最優先なら体制の比重を上げます。最後に、初期の対象媒体、予算枠、成果の見方、見直し会議の時期を合意します。短期間の数字だけで成功を約束してもらうより、判定に必要な情報と止める条件を明確にしておく方が実務に役立ちます。

選定会議では、実行できない条件を先に除外します。たとえば納品された動画を別媒体へ展開する必要があるのに、その利用が契約で認められない場合、合計点が高くても要件を満たしません。必須条件、比較で差を付ける条件、できれば欲しい条件の三段階へ分けると、安さや営業の印象が判断を押し流しにくくなります。

二社で迷ったときは、同じ過去データを見せ、最初に確認する三点と、追加で必要な情報を挙げてもらう方法があります。ここでは完成した戦略を無償で求める必要はありません。確かな情報と推測を分けて説明できるか、広告主が協力すべき作業まで示すかを確認します。データは秘密保持と共有範囲を確認し、必要な部分を匿名化して渡します。

以下は採点方法を示す架空の提案例です。実在会社の評価や見積もりではありません。条件は「有効商談を増やす・媒体費100万円／月・新規動画4本／月・6か月」。金額はすべて税別の仮定で、初期費・撮影実費は別欄で確認します。

自社の不足する工程を埋められる会社を選ぶ

すべての会社に同じ代理店が合うわけではありません。自社で制作できるなら分析と運用を、社内に運用者がいるなら撮影と制作を、担当者を育てたいなら伴走支援を優先する選択もあります。候補の強みを比べる前に、自社が担う仕事を明確にしてください。

Sunday Parkは、広告運用支援の案内で、訴求設計、動画の企画・制作、モデル撮影、運用、レポーティングなどの対応範囲を公開しています。相談する際は、現状の課題と社内で担当できる工程を共有し、依頼する範囲と見積もり条件を確認してください。運用の全面委託が必要か、一部だけを外部に任せるかも含めて検討できます。

記入用ファイル

下記は説明用の記入例・練習用素材です。料金や成果の保証ではありません。

• 代理店評価表（架空の記入例・CSV）
• 代理店評価表（記入用・CSV）

参考情報・出典

• Google サードパーティポリシーGoogle広告費と管理費の区分・透明性／確認：2026-10-04
• Sunday Park 広告運用支援公開されている対応業務／確認：2026-10-04
• Sunday Park：CONC公開制作事例公開担当工程、冒頭3秒の撮影プレビュー。成果数値の証拠ではない／確認：2026-10-04